Описание

Новая реализация абонентского устройства УПАТС «МиниКом DX­500» – программно ­аппаратный комплекс компьютерной телефонии IT­-Phone, «превращающий» персональный компьютер в полноценный аналог ставшего уже привычным цифрового телефонного аппарата.

 

Назначение

Новый продукт предназначен для специалистов, желающим обеспечить оперативной связью абонентов удаленных и мобильных офисов, не имеющих подключений по потокам Е1 к головной УПАТС, но объединенных общей сетью передачи данных, чтобы сотрудники доп. офиса были доступны по внутреннему плану нумерации. 

Решаемые задачи
  • Гибкие возможности по миграции абонентов: доступ ко всем функциям и сервисам с любого рабочего места. 
  • Возможность удаленного выноса через публичные сети абонентов IT­-Phone, которые всегда будут на связи по рабочему номеру. 
  • Круглосуточная непрерывная работа сетей связи. 
Доступ к сервисам и функциям платформы «МиниКом DX­500»: 
  • Транзит вызова. 
  • Переадресация. 
  • Перехват вызова. 
  • «Следуй за мной». 
  • Обратный вызов. 
  • Конференция и др. 
Дополнительные сервисы: 
  • Переадресация вызова; 
  • Автоответчик; 
  • Функция записи/воспроизведения речевых фрагментов и mp3­ файлов.    
Ключевые особенности
  • Легкость в применении 
  • Большие возможности 
  • Красивый современный интерфейс 
  • Альтернативные способы набора номера 
  • Избранные контакты 
  • Ваша небольшая история 
  • Продвинутое управление контактами 
  • Интеллектуальный поиск 
  • Быстрый набор 
  • Мобильность работы 
  • Расширение числа внутренних абонентов Minicom DX-500 через IP сеть. 
  • Рабочее место диспетчера на базе ПК. 
  • Голосовой автоинформатор для УПАТС. 
  • Голосовая почта для абонентов УПАТС. 
  • Факс – сервер. 
  • Система оповещения. 
  • Компьютерный клиент “Ассистент ТА”. 
  • Мобильных клиент “FireLink”. 
Дополнительные сервисы для абонентов 
Группировка звонков:
  • Быстрый и удобный доступ к последним телефонным звонкам. 
  • Группировка звонков по времени; разделение их на входящие, исходящие, пропущенные. 
  • Формирование списка часто используемых и любимых контактов. 
  • Гибкие способы группировки абонентов в списке избранных контактов. 
Функции для экономии времени: 
  • Быстрый поиск контакта. 
  • Механизм “быстрого набора”. 
Настройка контактов: 
  • Разделение контактов на общие и личные с возможностью для абонента ограничить доступ других лиц к личным контактам. 
  • Автоматическое сохранение на сервере всех настроек и контактов при переходе пользователя на другой компьютер. 
  • Адаптация под различные устройства: 
  • Адаптация приложения под компьютеры, использующие сенсорный экран. 
  • Кнопки на USB ­телефоне, дублирующие ряд часто используемых основных функций приложения. 
Возможность вернуться к истории сообщений:
  • Журналы работы пользователя. 
  • Неограниченная история звонков. 
Удобный интерфейс:
  • Сбалансированный, дружелюбный графический интерфейс 
  • Широкие возможности настроек: внешнего вида (более 60 тем для оформления), звукового сопровождения, звуковых устройств ввода/вывода, поддерживаемого USB ­телефона.
Технические характеристики 
  • Высокопроизводительная вычислительная платформа с повышенным уровнем надежности. 
  • “Горячий резерв” ключевых элементов системы для обеспечения непрерывности и качества в предоставлении услуг связи. 
  • Сопряжение абонентских комплектов с УПАТС «МиниКом DX­500» по одному или нескольким потокам Е1. 
  • Возможность использования в качестве абонентского речевого комплекта стандартных звуковых устройств записи и воспроизведения (микрофон, наушники, колонки) или специализированных для приложений VoIP USB­ аппараты, таких как: Skypemate P1K,Skypemate P4K, P10D, W1DL, VM­01, VOIPVoice Cyberphone­W V654SK, Cyberspeaker­W V655SK,HP Internet Handset, Plantronics P540M, Plantronics P210M, ATCOM AU­100 и др.

Наши партнеры

Наша компания является партнером, а также официальным представительством и сервисным центром ряда иностранных компаний