IT­-Phone

Новая реализация абонентского устройства УПАТС «МиниКом DX­500» – программно ­аппаратный комплекс компьютерной телефонии IT­-Phone, «превращающий» персональный компьютер в полноценный аналог ставшего уже привычным цифрового телефонного аппарата.

Назначение

Новый продукт предназначен для специалистов, желающим обеспечить оперативной связью абонентов удаленных и мобильных офисов, не имеющих подключений по потокам Е1 к головной УПАТС, но объединенных общей сетью передачи данных, чтобы сотрудники доп. офиса были доступны по внутреннему плану нумерации. 

Решаемые задачи

• Гибкие возможности по миграции абонентов: доступ ко всем функциям и сервисам с любого рабочего места. 
• Возможность удаленного выноса через публичные сети абонентов IT­-Phone, которые всегда будут на связи по рабочему номеру. 
• Круглосуточная непрерывная работа сетей связи. 

Доступ к сервисам и функциям платформы «МиниКом DX­500»: 

• Транзит вызова. 
• Переадресация. 
• Перехват вызова. 
• «Следуй за мной». 
• Обратный вызов. 
• Конференция и др. 

Дополнительные сервисы: 

• Переадресация вызова; 
• Автоответчик; 
• Функция записи/воспроизведения речевых фрагментов и mp3­ файлов.    

Ключевые особенности

• Легкость в применении 
• Большие возможности 
• Красивый современный интерфейс 
• Альтернативные способы набора номера 
• Избранные контакты 
• Ваша небольшая история 
• Продвинутое управление контактами 
• Интеллектуальный поиск 
• Быстрый набор 
• Мобильность работы 
• Расширение числа внутренних абонентов Minicom DX-500 через IP сеть. 
• Рабочее место диспетчера на базе ПК. 
• Голосовой автоинформатор для УПАТС. 
• Голосовая почта для абонентов УПАТС. 
• Факс – сервер. 
• Система оповещения. 
• Компьютерный клиент “Ассистент ТА”. 
• Мобильных клиент “FireLink”. 

Дополнительные сервисы для абонентов 

Группировка звонков:

• Быстрый и удобный доступ к последним телефонным звонкам. 
• Группировка звонков по времени; разделение их на входящие, исходящие, пропущенные. 
• Формирование списка часто используемых и любимых контактов. 
• Гибкие способы группировки абонентов в списке избранных контактов. 

Функции для экономии времени: 

• Быстрый поиск контакта. 
• Механизм “быстрого набора”. 

Настройка контактов: 

• Разделение контактов на общие и личные с возможностью для абонента ограничить доступ других лиц к личным контактам. 
• Автоматическое сохранение на сервере всех настроек и контактов при переходе пользователя на другой компьютер. 
• Адаптация под различные устройства: 
• Адаптация приложения под компьютеры, использующие сенсорный экран. 
• Кнопки на USB ­телефоне, дублирующие ряд часто используемых основных функций приложения. 

Возможность вернуться к истории сообщений:

• Журналы работы пользователя. 
• Неограниченная история звонков. 

Удобный интерфейс:

• Сбалансированный, дружелюбный графический интерфейс 
• Широкие возможности настроек: внешнего вида (более 60 тем для оформления), звукового сопровождения, звуковых устройств ввода/вывода, поддерживаемого USB ­телефона.

Технические характеристики 

• Высокопроизводительная вычислительная платформа с повышенным уровнем надежности. 
• “Горячий резерв” ключевых элементов системы для обеспечения непрерывности и качества в предоставлении услуг связи. 
• Сопряжение абонентских комплектов с УПАТС «МиниКом DX­500» по одному или нескольким потокам Е1. 
• Возможность использования в качестве абонентского речевого комплекта стандартных звуковых устройств записи и воспроизведения (микрофон, наушники, колонки) или специализированных для приложений VoIP USB­ аппараты, таких как: Skypemate P1K,Skypemate P4K, P10D, W1DL, VM­01, VOIPVoice Cyberphone­W V654SK, Cyberspeaker­W V655SK,HP Internet Handset, Plantronics P540M, Plantronics P210M, ATCOM AU­100 и др.